Quels challenges vous ont amené à faire appel à Seiza ?

Le marché du recrutement s’est tendu de plus en plus depuis 2 ans, notamment depuis la crise sanitaire. Toutefois, nous étions déjà persuadés qu’il fallait innover dans nos façons de recruter afin de rester visible auprès des candidats. 

En faisant appel à Seiza, notre enjeu était double : recevoir des candidatures en volume pour certains postes, notamment sur les villages montagne, où les besoins sont plus longs, et des profils qualifiés pour d’autres. Ce besoin s’illustre notamment sur les métiers de la restauration et de la petite enfance diplômés comme les éducateurs/actrices jeunes enfants, auxiliaires de puériculture.

La saison d’hiver représente un enjeu très important, il faut trouver les candidats, futurs salariés pour proposer une prestation de suite afin de satisfaire nos nombreux clients.

Quelles solutions ont été proposées et mises en place avec Seiza ?

Accompagné par Seiza, à la fois dans l’adaptation des nouvelles techniques de recrutement et dans les attentes des candidats, nous avons mis différentes opérations en place au cours des derniers mois. Les nouveaux canaux de diffusion ont permis d’entrer en contact avec de nouveaux candidats et de pourvoir des postes pénuriques.

A titre d’exemple, la dernière campagne sur les métiers de la restauration et de la petite enfance a atteint un taux de transformation final près de 6% ! 

Nous avons ainsi souhaité poursuivre ces actions afin d’assurer une génération constante de candidatures pour anticiper la saison.

Dans votre quotidien, quels bénéfices vous apportent les fonctionnalités de notre plateforme de gestion de candidatures ?

L’automatisation conversationnelle nous donne un nouvel élan dans notre capacité à communiquer avec les candidats.  

De plus, la gestion centralisée des candidatures sur la plateforme nous a aidé à concentrer nos efforts à un seul endroit, et ainsi à gagner en productivité.

Par ailleurs, les indicateurs proposés sont pertinents pour nous. Le succès de cette opération est conjoint avec celui de nos équipes.

De manière générale, votre façon de travailler a-t-elle changé avec la pénurie de candidats ?

La situation actuelle nous oblige désormais à nous réinventer, et à ne passer à côté d’aucune opportunité d’être visible. Cela passe de nouveaux canaux de diffusion pour nos offres d’emploi et par la prise en main de nouveaux outils, comme Seiza, au sein des équipes de recrutement. 

Par ailleurs, nous souhaitons davantage travailler avec des indicateurs, afin d’optimiser de manière continue nos recrutements et apprendre des campagnes menées précédemment. Seiza nous accompagne également sur ces sujets, ce qui est très appréciable.