Contexte
Recrutement de chauffeurs de bus/car dans une zone de pénurie
Avec plusieurs appels d'offres remportés auprès de clients, RATPdev cherchait à recruter des conducteurs de cars et de conducteurs de bus en région Rhône-Alpes pour la filiale GEM'BUS.
Un contexte de recrutement compliqué par
La proximité de la frontière Suisse où les salaires plus élevés attirent les talents
Une recherche de candidats détenant Permis D et certification FIMO (ou volonté de se former)
Des méthodes traditionnelles se révelant insuffisantes pour attirer assez de candidats (annonces sur les job boards, Apec, Pôle Emploi, participation à des salons, collaboration avec des associations)
Aujourd'hui, nous ne pourrions pas nous passer du recrutement sur les réseaux sociaux avec Seiza
Sourcing
150 candidats sourcés en 2 mois
Mise en place de campagnes de recrutement personnalisées
Diffusion des campagnes sur Facebook et Instagram
Ciblage de candidats avec une appétence pour le transport dans un rayon de 30 km
Création et tests de plusieurs visuels à la marque RATPdev pour optimiser la visibilité et l'efficacité des campagnes
Un parcours candidat optimisé avec 4 questions de pré-qualification
Plateforme recruteur
Des candidats contactés en 3 jours maximum
Grâce à la plateforme recruteur, chaque candidat a pu être contacté par l'équipe de recrutement en quelques jours
Mise en place d'une campagne CRM par SMS pour fidéliser les candidats dès la candidature
Envoi automatique d'un SMS aux candidats en "appels non décrochés" demandant de rappeler le recruteur, et 2 relances à 24h et 120h
Questions de pré-qualification permettant de filtrer les candidats sur leurs compétences
Scoring permettant de prioriser chaque jour les appels
Construction d'un vivier de candidats
La réactivité, c'est la clé de la réussite. Au bout d'une semaine, les candidats ne sont plus disponibles